1. Hasarın Tespit Edilmesi

Trafik kazası sonrası ilk adım, hasarın tespit edilmesidir. Araçların, çevredeki nesnelerin ve diğer tarafların durumu dikkatlice incelenmelidir. Kazanın olduğu yeri ve şartları net bir şekilde not alın.

2. Poliçenizi Kontrol Edin

Hasar belgelendirme sürecine başlamadan önce, sahip olduğunuz trafik sigortası poliçesini kontrol etmek önemlidir. Poliçenizde nelerin kapsandığını ve hangi belgelerin gerektiğini öğrenin.

3. Gerekli Belgelerin Toplanması

Trafik sigortası hasarınızı belgelendirmek için aşağıdaki belgeleri toplamanız gerekmektedir:

• Kaza tutanağı: Kazaya karışan tüm tarafların imzaladığı tutanak.
• Fotoğraflar: Kazanın olduğu yerin ve aracın durumunun fotoğrafları.
• Poliçe bilgileri: Trafik sigortanızın poliçe numarası ve ilgili bilgiler.
• Tanık ifadeleri: Eğer varsa, kazaya tanıklık eden kişilerin bilgileri.

4. Sigorta Şirketine Başvuru

Gerekli belgeleri topladıktan sonra, sigorta şirketinize başvurarak hasar kaydınızı oluşturun. Başvuru için online sistemleri kullanabileceğiniz gibi, müşteri hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuzda topladığınız belgeleri eklemeyi unutmayın.

5. Hasar Değerlendirmesi

Sigorta şirketiniz, başvurunuzu değerlendirecek ve gerekli durumlarda bir eksper gönderecektir. Eksper, hasarı yerinde inceleyerek rapor hazırlayacaktır. Bu aşamada eksperin talep edeceği ek belgeleri temin etmelisiniz.

6. Tazminat Süreci

Eksper raporu sonrasında, sigorta şirketiniz hasarınızı değerlendirerek tazminat miktarını belirleyecektir. Tazminat miktarı, hasarın büyüklüğüne ve poliçe şartlarına göre değişebilir. Bu süreçte sigorta şirketinizle sürekli iletişimde kalmak önemlidir.

Sonuç

Trafik sigortası hasarını belgelendirmek, sürecin düzgün ilerlemesi için oldukça önemlidir. Yukarıda belirtilen adımları izlediğinizde, hasar sürecinizi daha kolay yönlendirebilir ve hak ettiğiniz tazminatı alabilirsiniz. Unutmayın, her sigorta şirketinin prosedürleri farklılık gösterebilir, bu nedenle kendi poliçenizi kontrol etmeyi ihmal etmeyin.